A Brasil da Sorte valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e compartilhamos, e quais são seus direitos conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Ao acessar o brasildasorte.org e utilizar nossos serviços, você declara que leu e está ciente desta Política.
2) Conceitos importantes
- Dados pessoais: informações que identificam ou podem identificar você (ex.: nome, CPF, e-mail).
- Tratamento: qualquer uso do dado (coletar, armazenar, consultar, compartilhar, excluir etc.).
- Titular: você, pessoa a quem os dados se referem.
- Cookies: arquivos que ajudam a lembrar preferências e entender como o site é usado.
3) Quais dados podemos coletar
Coletamos dados de diferentes formas: quando você se cadastra, usa a plataforma, realiza transações ou navega no site.
3.1. Dados fornecidos por você
- Identificação e cadastro: nome, CPF, data de nascimento, gênero (quando aplicável).
- Contato: e-mail, telefone/celular.
- Endereço: endereço completo (quando necessário).
- Verificação/KYC: documentos, selfies/biometria (quando aplicável) e informações necessárias para validação de identidade.
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar depósitos/saques (ex.: dados bancários/chave Pix, quando aplicável e permitido).
3.2. Dados gerados pelo uso da plataforma
- Histórico de transações: depósitos, saques, movimentações.
- Atividade na plataforma: apostas realizadas, jogos acessados, preferências e interações.
- Registros de suporte: mensagens e solicitações enviadas ao atendimento.
3.3. Dados coletados automaticamente (navegação)
- Dados técnicos: IP, data/hora de acesso, user agent, identificadores do dispositivo, sistema operacional, navegador.
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo de navegação, cliques e eventos de uso.
- Localização aproximada: baseada em IP/dispositivo (quando habilitada).
4) Para que usamos seus dados (finalidades)
Usamos seus dados para:
- Criar e administrar sua conta, autenticar acesso e manter a plataforma funcionando.
- Verificar identidade (KYC) e cumprir regras de segurança e conformidade.
- Processar depósitos e saques e prevenir transações não autorizadas.
- Prevenir fraudes, abuso e atividades ilícitas, incluindo medidas de integridade e segurança.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor.
- Melhorar sua experiência (performance, estabilidade, personalização e usabilidade).
- Atender solicitações e suporte, inclusive análise de reclamações.
- Comunicação sobre atualizações importantes do serviço e avisos operacionais.
- Marketing e publicidade (quando permitido): envio de comunicações e anúncios com base em consentimento e/ou hipóteses legais aplicáveis, com opção de ajuste de preferências.
5) Bases legais (LGPD)
Tratamos dados pessoais com base em uma ou mais hipóteses previstas na LGPD, como:
- Execução de contrato (para prestar o serviço que você solicitou).
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória.
- Legítimo interesse (ex.: segurança, prevenção a fraudes, melhoria do serviço), quando aplicável e com avaliação de impacto.
- Consentimento (ex.: determinados cookies e comunicações promocionais), quando exigido.
6) Cookies e tecnologias de rastreamento
Podemos usar cookies e tecnologias similares para:
- lembrar preferências (idioma, sessão, login);
- medir audiência e desempenho;
- melhorar recursos e segurança;
- apoiar campanhas e comunicação (quando permitido).
Você pode gerenciar cookies no seu navegador e/ou no banner de cookies do site (quando disponível).
Política de Cookies
7) Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, por exemplo, com:
- Prestadores de serviço (hospedagem, suporte, segurança, analytics, atendimento, verificação/KYC, meios de pagamento), sempre sob contrato e com obrigações de confidencialidade.
- Autoridades competentes (judiciais, administrativas e regulatórias), quando houver obrigação legal, ordem ou necessidade de compliance.
- Parceiros de marketing/publicidade, quando aplicável e respeitando as configurações de consentimento e preferências.
Não vendemos seus dados pessoais. Quando compartilhamos, buscamos limitar ao mínimo necessário.
8) Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem operar fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir proteção adequada, como cláusulas contratuais e padrões de segurança compatíveis com a LGPD.
9) Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para:
- cumprir as finalidades descritas nesta Política;
- atender obrigações legais/regulatórias;
- resguardar direitos em processos administrativos/judiciais.
Depois disso, os dados podem ser excluídos ou anonimizados, conforme viável e permitido.
10) Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição, incluindo controles de acesso, monitoramento, criptografia (quando aplicável) e políticas internas.
Mesmo assim, nenhum sistema é 100% inviolável. Caso identifiquemos incidentes relevantes, adotaremos medidas de mitigação e comunicação conforme exigido.
11) Seus direitos como titular (LGPD)
Você pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação (quando cabível);
- portabilidade (quando aplicável);
- informação sobre compartilhamentos;
- revogação do consentimento (quando o tratamento depender dele);
- oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando cabível.
Para segurança, podemos solicitar validação de identidade antes de atender a solicitações.
12) Proteção de menores (18+)
A Plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Se identificarmos coleta de dados de menor, poderemos bloquear a conta e adotar medidas para exclusão dos dados, conforme obrigações legais e de segurança.
13) Links de terceiros
O site pode conter links para sites/aplicativos de terceiros. Não controlamos as práticas desses terceiros; recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles.
14) Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Quando houver mudanças relevantes, poderemos avisar por meio do site/plataforma e atualizar a data de “Última atualização”.